集团办公室组织招待服务专题培训
 2019-03-14 16:00:02     浏览次数:231

3月12日,集团办公室邀请中濠假日酒店培训讲师马龙对招待所员工进行现场培训。通过现场教学、场景模拟等形式,重点对摆台、服务流程、迎宾咨客、仪容仪表等四个方面进行了专业讲解。参训人员也针对工作中的细节问题与马老师进行了交流互动,纷纷表示受益匪浅。

通过组织系统、专业化的培训学习,使每名员工的服务水平和岗位工作技能有了较大提升,有力的促进了集团后勤服务工作再上新台阶。